ご依頼の流れ

【お申し込み】
注意事項 をご確認いただいたのち、
お申し込みフォーム からご連絡ください。
↓
【マスターデータのご送付】
受注後、マスターデータの発送先をご案内いたします。
マスターデータが届き次第、作業開始いたします。
↓
【チェック用データのご確認】
作業完了後、チェック用のmp4データをお渡ししますので、
内容のご確認をお願いいたします。
↓
【納品】
ご指定の場所にメディア発送、もしくはデータ送付いたします。
お客様にて試写を行っていただき、問題がなければ納品完了となります。
↓
【お支払い】
請求書データが到着しましたらお支払いをお願いいたします。

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◾️ キャンセル料 ◾️

マスターデータ到着までキャンセル無料

作業開始後 50%

作業開始後に事前に申請いただいた内容と違いが発生した場合は、再度お見積もりをお送りいたします。
お見積り内容にご同意いただいたのち作業を再開いたします。

◾️ 納期 ◾️

【 シネアド・特報・予告 】
素材到着から5日後 納品
（土日祝は除く）

【 短編・長編・ODS 】
素材到着から7日後 納品
（土日祝は除く）

※マスターデータの支給日が遅延した場合は、作業スケジュールも変更になりますので、
作業開始のタイミングで再度納期をお伝えします。

◾️ 入金 ◾️

指定金融機関への振込みをお願いいたします。振り込み以外の支払いは取り扱っておりません。
　翌月末までにお支払いください。（振込手数料はお客様のご負担となります）
入金後、領収書が必要な場合はデータでお送りします。（紙での送付は不可）

現時点で適格請求書発行事業者番号は取得しておりません。

◾️ 試写チェック ◾️

　　こちらではシネマサーバーでのインジェストチェックは行わないため、必ず事前に試写室もしくは劇場環境でのチェックをお願いします。（0号試写・初号試写・マスコミ試写など）

　　試写チェックを行わず、公開直前で問題が起きた際は対応いたしかねます。
試写チェックを予定に含めた進行をお願いいたします。

◾️ マスターデータ ◾️

マスターデータは元払いで発送をお願いいたします。
（発送後、荷物の問い合わせ番号、荷物の到着予定日時をお知らせください）
マスターデータのバックアップは必ず手元にお持ちください。
マスターデータは納品完了後にご返送いたします。

◾️ データ消去 ◾️

　　作業終了後、データは3ヶ月後には消去いたします。
消去の告知はしないため、もしデータ保管の延長をご希望の方はご相談ください。
（保管コストがかかるため、期間、容量に応じて保管料をいただきます）

必要な場合は、DCPデータをマスターデータをお送りいただいたディスクに、無償でアーカイブ可能です。

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